Tôi thường nhận được hai câu hỏi. Chiến lược của tôi nên độc đáo đến mức nào? Và không phải chỉ đơn giản sao chép những gì người khác làm cũng là một chiến lược hợp lý sao? Năm cấp độ độc đáo sẽ giúp trả lời những câu hỏi này.
Không có chiến lược nào là duy nhất 100%. Bạn luôn có những điểm tương đồng với người khác, ngay cả trong ngành của bạn.
Không có chiến lược nào giống nhau 100%. Chỉ cần tên và địa điểm của công ty bạn đã khiến bạn trở nên khác biệt.
Phần thú vị nằm ở giữa hai thái cực này. Bạn nên độc đáo đến mức nào? Không có câu trả lời đơn giản cho câu hỏi này, nhưng rõ ràng việc tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh chính là chìa khóa.
Đây là lý do tại sao định nghĩa chiến lược của tôi là “cách thức ĐỘC ĐÁO để tạo ra giá trị bền vững của một tổ chức”. Ngoài ra, đối với một người có ảnh hưởng như Michael Porter, sự khác biệt chính là trọng tâm của chiến lược.
Tại sao? Bởi vì bạn cần cho khách hàng một lý do để mua hàng của bạn. Rốt cuộc, nếu bạn giống hệt những người khác, tại sao họ lại tìm đến bạn?
Bạn có thể rất độc đáo. Nếu bạn phá vỡ một thị trường hoặc tạo ra một thị trường mới, bạn là một trong số ít và theo định nghĩa là duy nhất.
Nhưng sự độc đáo cũng có thể rất tinh tế: giá thấp hơn một chút, màu sắc hoặc kích cỡ khác, cảm giác thương hiệu khác, v.v.
Để đánh giá mức độ độc đáo của tổ chức của bạn hoặc các sản phẩm và dịch vụ của nó, sẽ rất hữu ích khi nghĩ đến năm cấp độ độc đáo sau:
Cấp độ 1. Duy nhất đối với TỔ CHỨC: Đây là sự độc đáo tưởng tượng. Nó mang lại cảm giác độc đáo nhưng chỉ vì nó mới đối với tổ chức của bạn. Bạn không nên tập trung vào mức độ độc đáo đầu tiên này.
Cấp độ 2. Duy nhất cho KHU VỰC: Đây là tính độc đáo của địa phương. Những người khác ở các khu vực khác có thể làm giống hệt bạn, nhưng điều đó không quan trọng lắm nếu bạn tập trung vào một khu vực cụ thể (và khu vực của họ thì không!).
Cấp độ 3. Duy nhất đối với THỊ TRƯỜNG: Đây là tính duy nhất của phân khúc. Bạn tập trung vào một phần cụ thể của thị trường mà sản phẩm của bạn là duy nhất. Việc các dịch vụ tương tự ở các phân khúc hoặc thị trường khác có tồn tại hay không sẽ ít phù hợp hơn với bạn.
Cấp độ 4. Duy nhất cho NGÀNH: Đây là tính duy nhất của ngành. Giải pháp của bạn nổi bật trong ngành và trên khắp các thị trường, mặc dù giải pháp đó có thể đã tồn tại được một thời gian ở các ngành khác.
Cấp độ 5. Độc nhất trên THẾ GIỚI: Đây là tính độc nhất toàn cầu. Bạn đang cung cấp một giải pháp độc đáo, duy nhất trên thế giới hoặc nổi bật so với bất kỳ giải pháp nào khác trên thế giới.
Một là không tốt hơn so với người khác. Tất cả phụ thuộc vào tham vọng và phạm vi của bạn. Nếu bạn muốn trở thành một nhà đổi mới mang tính đột phá toàn cầu, Cấp độ 5 chính là điều bạn cần. Nếu bạn là người chơi địa phương và muốn ở lại, thì Cấp 2 có thể là đủ. Tuy nhiên, đừng bao giờ rơi vào bẫy của Cấp độ 1.
Tổ chức của bạn có Mức độ độc đáo nào? Và nó nên có cấp độ nào?
—-/$/—-
I often get two questions. How unique should my strategy be? And, isn’t simply replicating what others do a valid strategy either? The Five Levels of Uniqueness will help answer these questions.
No strategy is 100% unique. You always have similarities with others, even in your own industry.
No strategy is 100% identical either. Just the name and location of your company already make you different.
The interesting part is in between these two extremes. How unique should you be? There’s not a simple answer to this question, but it’s clear that differentiating yourself from the competition is key.
This is why my very definition of strategy is “an organization’s UNIQUE way of sustainable value creation.” Also for someone influential as Michael Porter, differentiation is the heart of what strategy is all about.
Why? Because you need to give customers a reason to buy from you. After all, if you are exactly similar to others, why would they go to you?
You can be very unique. If you disrupt a market or create a new one, you’re one of the few and by definition unique.
But uniqueness can also be very subtle: a slightly lower price, a different color or size, a different brand feeling, and so on.
To assess how unique your organization or its products and services should be, it is useful to think of the following five levels of uniqueness:
Level 1. Unique to the ORGANIZATION: This is imaginary uniqueness. It feels unique, but only because it is new for your organization. This first degree of uniqueness should not have your focus.
Level 2. Unique to the REGION: This is local uniqueness. Others in other regions may do exactly the same as you, but that does not matter so much if your focus is on a particular region (and theirs is not!).
Level 3. Unique to the MARKET: This is segment uniqueness. You focus on a specific part of the market for which your offering is unique. Whether similar offerings in other segments or markets exist is less relevant for you.
Level 4. Unique to the INDUSTRY: This is sector uniqueness. Your solution stands out in your industry and across markets, even though it may already exist for a while in other industries.
Level 5. Unique to the WORLD: This is global uniqueness. You’re offering a one of a kind solution that is the only one in the world, or that stands out compared to any other solution in the world.
One is not better than the other. It all depends on what your ambitions and scope are. If you want to be a disruptive global innovator, Level 5 is what you need. If you are a local player and want to stay one, then Level 2 may be enough. Never fall in the trap of Level 1 though.
Which Level of Uniqueness does your organization have? And which level should it have?
#r2ceo