Hiểu được điều gì tạo nên một thương hiệu vĩ đại vượt xa bề ngoài:
Một thương hiệu không chỉ là:
Logo
Quảng cáo truyền hình
Biển quảng cáo
Những khẩu hiệu hấp dẫn
Sản phẩm sáng tạo
Trải nghiệm khách hàng
Sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội
Mặt tiền cửa hàng & không gian vật lý
Xây dựng thương hiệu thực sự là về:
Thích ứng với sự thay đổi quan điểm của khách hàng
Mang đến sự thoải mái với những sản phẩm đáng tin cậy
Tìm kiếm phản hồi để cải thiện
Có mặt trong cộng đồng của bạn
Giải quyết những thách thức về thương hiệu
Phản ánh lại giá trị của bạn
Thể hiện tính xác thực của thương hiệu
Xác thực nhu cầu của khách hàng
Nuôi dưỡng sự tò mò
Hỏi những câu hỏi
Thể hiện sự tôn trọng
Tính nhất quán
Nghe
Xây dựng một thương hiệu vĩ đại đòi hỏi sự kết hợp sâu sắc giữa tính sáng tạo, chiến lược và sự cống hiến không ngừng nghỉ, vượt xa vẻ ngoài bóng bẩy mà mọi người nhìn thấy bên ngoài.
6 nguyên tắc cần thể hiện trong chiến lược thương hiệu của bạn:
1/ Giao tiếp nhất quán:
↳ Đảm bảo thông điệp thương hiệu của bạn rõ ràng và gắn kết trên tất cả các nền tảng.
2/ Tham gia một cách chân thực:
↳ Kết nối với khán giả của bạn một cách chân thực và minh bạch.
3/ Đón Nhận Phản Hồi:
↳ Cởi mở tiếp nhận và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng để hoàn thiện hơn.
4/ Duy trì tính linh hoạt:
↳ Luôn cởi mở để thay đổi và sẵn sàng điều chỉnh các chiến lược.
5/ Ủng hộ lời hứa của bạn:
↳ Thực hiện lời hứa về thương hiệu của bạn nhằm xây dựng niềm tin và lòng trung thành.
6/ Vun trồng tính kiên nhẫn:
↳ Hiểu rằng việc xây dựng một thương hiệu mạnh cần có thời gian.
Xây dựng thương hiệu là một quá trình liên tục chứ không phải là một thành tựu cố định.
➟ Nó xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn.
➟ Nó tạo sự khác biệt cho bạn trên thị trường.
➟ Nó thúc đẩy sự đoàn kết và mục đích nội bộ.
➟ Đó là nền tảng cho sự thành công lâu dài.
Đầu tư vào thương hiệu của bạn mỗi ngày; Đó là bản chất của danh tính và thành công của bạn.
—-/$/—-
Understanding what makes a great brand goes beyond the surface:
A brand is not just:
Logos
TV Ads
Billboards
Catchy Slogans
Innovative Products
Customer Experiences
Social Media Presence
Storefronts & Physical Spaces
True branding is all about:
Adapting to changing customer perspectives
Providing comfort with reliable products
Seeking feedback for improvement
Being present in your community
Addressing brand challenges
Reflecting back your values
Showing brand authenticity
Validating customer needs
Cultivating curiosity
Asking questions
Showing respect
Consistency
Listening
Building a great brand requires an immense blend of creativity, strategy, and relentless dedication, far beyond the polished brand people see on the surface.
6 principles to embody in your brand strategy:
1/ Consistently Communicate:
↳ Ensure your brand message is clear and cohesive across all platforms.
2/ Engage Authentically:
↳ Connect with your audience genuinely and transparently.
3/ Embrace Feedback:
↳ Openly receive and act on customer feedback to improve.
4/ Maintain Flexibility:
↳ Stay open to change and ready to adapt strategies.
5/ Support Your Promise:
↳ Deliver on your brand's promise to build trust and loyalty.
6/ Cultivate Patience:
↳ Understand that building a strong brand takes time.
Brand building is an ongoing process, not a static achievement.
➟ It builds lasting relationships with your customers.
➟ It differentiates you in the marketplace.
➟ It fosters internal unity and purpose.
➟ It's fundamental to long-term success.
Invest in your brand every day; It's the essence of your identity and success.
#r2ceo